質問と回答

  • 支払方法

  • ◎代引き・・・商品お受け取りの際にお支払下さい。
    　代引き手数料　　１万円迄　　３００円（税別）
    　　　　　　　　　３万円迄　　４００円（税別）
    　　　　　　　　　３万円以上　６００円（税別）

    ◎銀行振込・・御入金確認後発送いたします。
    ※お振込手数料は、お客様ご負担となります。

    ◎クレジットカード決済・・・・・店頭にてお支払、
    お電話またはFAXにてクレジットカード番号・ご名義・有効期限の確認で決済が出来ます。
    ※別途、事務手数料を戴きます。商品代金により手数料が変わります。

    　＜支払方法＞一括払い・ボーナス払い・分割払い・リボ払い（リボルビング）
    　＜利用可能なクレジットカード＞
    　　お電話・FAXにてお支払・・・ JCB・AMEX・Diners・DISCOVER・UnionPay銀行
    　　店頭にてお支払・・・・・・・JCB・AMEX・Diners・VISA・MASTER・UC・CTX・楽天カード

    ◎電子マネー決済・・・店頭にてお支払の場合、ご利用いただけます。
    ※別途、事務手数料を戴きます。商品代金により手数料が変わります。

    ◎アプリ決済・・・・・店頭にてお支払の場合、ご利用いただけます。
    ※別途、事務手数料を戴きます。商品代金により手数料が変わります。

  • バッテリーの送料

  • ◎バッテリー1個につき　７００～８００円（税別）　北海道は８００～１，５００円（税別）
    ※沖縄・離島はお問い合わせ下さい。

    ◎車用バッテリー２個以上＋お買い上げ金額１万円（税別）以上
    　１個　３５０円（税別）～１,５００円（税別）
    ※バッテリーサイズによって異なります。

  • バックアップをせずに、バッテリーを交換した。

  • 車に搭載されたコンピューターのデータが初期化され、様々なトラブルが発生します。
    （例1）ナビや設定の初期化
    （例2）窓やドアが開閉しない、ドアのロックがきかない
    （例3）アイドリングや加速がおかしい
    （例4）エンジンが始動しない

    ※1 お車の再設定を行うか、車両整備専門店にて点検を行って下さい。
    ※2 バッテリー初期不良の可能性が高いと言われたり、レッカーが必要になる場合もあります。
    ※3 補機用バッテリーが付いている場合も、同様にバックアップが必要になりますので、ご注意下さい。

  • 新品バッテリーに交換したのにセルが回らない。

  • 電流が回っていない可能性があります。ヒューズ・キルスイッチが切れていないか確認してください。
    セルの不具合・配線不良・アース不良の可能性があります、車両整備専門店にて点検を行ってください。

  • セルが回るのにエンジンがかからない。

  • 長時間動かしてない自動車でしたら、燃料に問題がある可能性があります。日常的に使用している自動車でしたら、プラグ・プラグコードを点検してください。他にも、エアクリーナー・マフラー・キャブレータの汚れや詰まりも考えられます。車両整備専門店にて点検を行ってください。

  • 新品バッテリー交換後、1週間～3ヶ月であがった。

  • 発電機不良が考えられます。正常に充電されないと短期間でバッテリーがあがります。
    定期的な点検が必要です。車両整備専門店にて点検を行って下さい。

  • バッテリーのマイナス端子が溶けた。

  • 端子の汚れ・緩み・ショートしている状態　などいくつかの原因が考えられます。
    車両整備専門店にて点検を行って下さい。

  • 不要バッテリー（廃棄バッテリー）対応方法

  • 不要バッテリーを元払（送料お客様ご負担）にて、無料回収致します。
    下記のどちらかへお送り下さい。

    ①段ボール箱にご不要になったバッテリーを入れます。
    ②元払伝票に「廃棄バッテリー」とご記入下さい。
    ③お客様のお名前・ご住所・連絡先をご記入頂き、弊社までお送り下さい。
    ④廃棄バッテリーである事を確認の上、弊社にて処分させて頂きます。

    ※着払いで届いた場合、ご返送させて頂きます。ご注意下さい。

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    　　　　　　本社（福岡）　　　　　　　　　　　　　　　　　神奈川拠点

    　　〒813-0062　　　　　　　　　　 　　　　　　〒252－1107
    　　福岡県 福岡市 東区 松島 3-25-5　　　　　　　神奈川県 綾瀬市 深谷中 8－9－21
    　　　株式会社　ＢОＡＲＤＩＮＧ　　　　　　　　　シマダ商事　株式会社　内
    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社　ＢОＡＲＤＩＮＧ
    　　電話番号：092-409-0380　　　　　　　　　　電話番号：046-771-1528
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  • 商品不具合時の対応方法

  • ※バッテリー上がりは、保障対象外になります。

    ①点検を行いますので、まずはご連絡下さい。
    ②佐川急便の着払い伝票に「点検依頼」とご記入の上、本社（福岡）までお送り下さい。
    ③良好の場合は満充電後、往復の送料をお客様ご負担にて返却させて頂きます。
    （ご請求金額は、往復の送料＋代引き手数料になります。）
    　万が一不良の場合は、新品交換・送料負担致します。

    ※1週間～10日間程お預かり致します。バッテリーの状態により充電料がかかります。

  • どこの運送会社

  • ◎西濃運輸

    ◎佐川急便(株)

    上記、運送会社より配送致します。

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